A importância das Organizações Não Governamentais (ONG´s) nos dias atuais é indiscutível. No entanto, muitas delas têm seu poder de ação limitado e até mesmo sua sobrevivência ameaçada pelo fato de não terem despertado para a necessidade de um trabalho de comunicação estratégica.

Enquanto muitas ONG´s ainda consideram o telemarketing como um luxo, algumas delas já despertaram para a sua necessidade e eficácia ao passo que se beneficiam deste poderoso instrumento e se tornam caracteriza vez mais sólidas e atuantes, como o GRAACC.
Hoje, o Telemarketing do GRAACC arrecada 1/3 da receita total do hospital, o que caracteriza uma arrecadação bem expressiva .
O Sistema Htec de Telemarketing foi desenvolvido especificamente para atender as necessidades de ONGs para ajudar estas instituições que atuam na área de captação de recursos financeiros.
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