Um dos modos de fazer isto é utilizando o telefone (14) 38799929. Outra maneira prática de entrar em contato conosco é por meio de nosso formulário disponibilizado aqui no blog.

Basta preencher alguns campos com as informações solicitadas e “enviar” a sua mensagem. Simples, fácil e rápido!

Além de desenvolver soluções próprias, contamos com o apoio dos melhores fornecedores e parceiros,  o que nos permite oferecer projetos de alta qualidade, baixo custo e todo tipo de suporte para garantir aos nossos clientes os melhores resultados.

Queremos sempre fazer o melhor por sua empresa!

 Htec oferece serviços diversos como:

• SHT – Sistema Htec de Telemarketing
• GEDAI – Sistema de Gerenciamento de Processos Jurídicos e Financeiro
• Sistema para Gestão Empresarial  (ERP)
• Sistema para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica
• Sistema para Gerenciamento e Controle de Lojas
• Sistema para Gestão Industrial
• Sistema de Gestão Transporte de Cargas
• Sistema para Gestão de Frotas

Qual é a sua necessidade? Entre em contanto conosco e entenda como podemos te ajudar.

1. Ouça seu cliente com atenção. Não formule a resposta enquanto o cliente fala, se concentre na mensagem que ele está passando.

2. Algumas vezes, a idéia não é dita de forma clara. Para assegurar que você entendeu a mensagem que o cliente passou repita a mensagem, exemplo: “Então, o que a senhora deseja saber é…certo?”.

3. Trate o cliente pelo nome. Essa atitude aproxima e personaliza o contato.

4. Use um vocabulário da fácil compreensão. Ao falar ou escrever para um cliente: entre duas palavras, escolha a mais simples; entre duas palavras simples, escolha a mais curta.

5. Evite palavras negativas. Como: “O Sr. Não entendeu…”. Você pode substituir estas frases por: “O Sr. entendeu muito bem um lado da questão. Agora, existem outros fatores que…”.

Gostou?

Com essas dicas sua abordagem será mais eficiente e acertiva.

Mas você sabia que ao fazer uma ligação, você tem poucos segundos para obter a atenção de seu cliente. A partir daí, cada momento conta para que a venda flua sem problemas.

É por isso que separamos uma série de dicas para que o telemarketing da sua ONG possa ser o mais eficiente possível:

1. Nunca pergunte “a senhora pode falar agora/tem um minutinho?” Em vez disso, pergunte algo como “tem um momento?”. A diferença é sutil, mas existe.

2. Seja breve e objetivo, faça um “discurso de elevador”. Imagine-se em um elevador. Você tem poucos instantes daquela viagem para passar sua mensagem, o que vende e os benefícios que oferece.

3. Não apresse seus argumentos de venda. Primeiro tenha certeza de que o prospect tem tempo para lhe ouvir. Depois, que ele está interessado em seu serviço ou produto. Só depois disso é hora de negociar o preço.

4. Após apresentar seus benefícios, foque no cliente. Levante as necessidades, os problemas que ele tem com concorrentes, o que ele deseja de um serviço ou produto como o seu.

Confira já no próximo post mais dicas  para que abordagem da sua ONG seja mais eficiente.

Entretanto, quero ressaltar aqui, o lado de quão especiais são essas crianças. São pessoas especiais sim, mas especiais porque possuem características que todos nos devíamos ter ou buscar.  Elas são sensíveis, sinceras e acima de tudo cheias de amor para com o próximo. Apesar de algumas limitações vivem com alegria e na maioria das vezes nos dão muitas lições de vida.

Quem é diferente ou quem é normal ?

Será que o mundo não precisa de mais pessoas que tenham algumas das características de viver dessas “crianças” tão lindas ! Com certeza a vida seria muito melhor se o individualismo não imperasse, se a maldade e o levar vantagem  não existissem e se todos colocassem o amor em primeiro lugar.

Nos da Htec, uma empresa especializada em telemarketing para o terceiro setor acreditamos nessa causa e vamos fazer a nossa parte para ajudar esse mundo ser um pouco melhor. Hoje somos sem dúvida a empresa que possui a melhor ferramenta para a capitação de recursos para o terceiro setor, obrigado pela conficança!

Aproveite o seu dia!

Parabéns pelo seu dia!

Enquanto muitas ONG´s ainda consideram o telemarketing como um luxo, algumas delas já despertaram para a sua necessidade e eficácia ao passo que se beneficiam deste poderoso instrumento e se tornam cada vez mais sólidas e atuantes, como o GRAACC. Confira porque essa ONG tão reconhecida optou por utilizar essa ferramenta.